2025年亚朵酒店行业研究报告：中高端酒店市场的创新与成长

本篇文章的部分核心观点、图表及数据，出自国信证券于2025年1月27日发布的报告《亚朵(ATAT.O)本土中高端酒店NO.1，打造“住宿+零售”高成长新范式》，如需获得原文，请前往文末下载。

亚朵酒店作为中国中高端酒店市场的领军品牌，近年来凭借其独特的商业模式和创新的服务理念，迅速崛起并吸引了市场的广泛关注。本文将深入分析亚朵酒店的市场现状、规模、竞争格局以及未来发展趋势，探讨其在中高端酒店市场中的独特地位和成长潜力。

关键词：亚朵酒店、中高端酒店市场、住宿+零售模式、市场趋势、品牌竞争力

一、亚朵酒店：中高端市场的创新者

亚朵酒店自2013年成立以来，凭借其精准的市场定位和创新的商业模式，迅速在竞争激烈的酒店市场中脱颖而出。其核心竞争力在于“住宿+零售”的双轮驱动模式，通过将住宿体验与生活方式零售相结合，为消费者提供了独特的价值主张。

亚朵的市场定位聚焦于中高端客户群体，这一细分市场在过去几年中呈现出快速增长的趋势。根据相关数据，2023年亚朵酒店的总客房规模已达到17.5万间，位居国内中高端连锁酒店市场第一位。其品牌矩阵不断丰富，涵盖从核心品牌“亚朵”到高端品牌“萨和酒店”等多个细分定位，满足了不同客户的需求。

亚朵的成功不仅体现在其快速扩张的门店数量上，更在于其对用户体验的极致追求。通过“峰终定律”打造的服务方法论，亚朵在客户入住的各个环节提供超预期的服务体验，从而实现了高复购率和高客户忠诚度。2022年，亚朵的会员复购率达到58.3%，显示出其强大的品牌粘性。

亚朵的零售业务也为其带来了新的增长点。从最初的场景零售到如今聚焦深睡领域的“亚朵星球”，亚朵通过打造爆款产品如深睡枕、控温被等，成功构建了第二增长曲线。2023年，其零售业务收入占比已达到公司总收入的21%，显示出其在非住宿领域的巨大潜力。

二、市场现状与竞争格局

中国酒店市场呈现出经济型、中端和中高端、高端等多种类型的分化格局。亚朵酒店所在的中高端市场，近年来随着消费升级和消费者对品质生活的追求，呈现出快速增长的趋势。然而，这一细分市场也面临着激烈的竞争。

在竞争格局方面，亚朵凭借其独特的品牌定位和服务模式，逐渐巩固了其在中高端市场的领先地位。其主要竞争对手包括华住旗下的全季酒店、维也纳国际等品牌。与这些品牌相比，亚朵的优势在于其对用户体验的深度挖掘和对中高端客户需求的精准把握。例如，亚朵通过会员体系和个性化服务，为客户提供超出传统酒店的体验，从而在竞争中脱颖而出。

亚朵的加盟模式也为其快速扩张提供了有力支持。截至2024年9月，亚朵的加盟门店占比高达97%，显示出其在轻资产运营方面的成功。这种模式不仅降低了公司的运营成本，还通过与加盟商的紧密合作，实现了快速扩张和市场份额的提升。

三、未来发展趋势与市场空间

展望未来，亚朵酒店在中高端市场的成长空间依然广阔。首先，随着消费升级和消费者对品质生活的追求，中高端酒店市场的需求将持续增长。亚朵通过不断优化其品牌矩阵和服务体系，有望进一步提升市场份额。

亚朵的零售业务将成为其未来增长的重要驱动力。随着消费者对健康睡眠和生活方式的关注度不断提高，亚朵在深睡领域的零售产品有望继续保持快速增长。此外，亚朵还计划通过线上渠道和会员体系的进一步整合，提升零售业务的市场渗透率。

在门店扩张方面，亚朵计划在未来几年内继续保持较快的增长速度。根据其战略规划，亚朵预计到2025年实现2000家门店的目标，这将进一步巩固其在中高端市场的领先地位。同时，亚朵也在积极探索高端市场的布局，通过推出“萨和酒店”等高端品牌，拓展其在高端市场的份额。

四、行业挑战与应对策略

尽管亚朵酒店在中高端市场取得了显著的成功，但也面临着一些挑战。首先，宏观经济波动可能对消费者的出行需求产生影响，从而影响酒店的入住率和收入。其次，随着市场竞争的加剧，亚朵需要不断创新和优化其服务模式，以保持竞争优势。

为了应对这些挑战，亚朵采取了一系列策略。一方面，亚朵通过优化其成本结构和提升运营效率，增强了其在经济周期中的抗风险能力。例如，亚朵通过供应链管理和加盟模式的优化，降低了运营成本并提高了盈利能力。

另一方面，亚朵也在不断加强其品牌建设和市场推广。通过与知名品牌和IP的合作，亚朵进一步提升了其品牌知名度和市场影响力。此外，亚朵还通过数字化和智能化手段，优化客户体验，提升客户满意度和忠诚度。

相关FAQs：

Q1：亚朵酒店的“住宿+零售”模式是如何运作的？

亚朵酒店的“住宿+零售”模式通过将住宿体验与生活方式零售相结合，为消费者提供独特的价值主张。在酒店内部，亚朵设置了专门的零售区域，销售与睡眠、香氛、出行等相关的高品质产品。这些产品不仅满足了消费者在住宿期间的需求，还通过线上渠道和会员体系实现了更广泛的市场覆盖。

Q2：亚朵酒店如何应对市场竞争？

亚朵酒店通过不断创新和优化其服务模式来应对市场竞争。一方面，亚朵通过“峰终定律”打造的服务方法论，为消费者提供超预期的服务体验，从而提升了客户忠诚度和复购率。另一方面，亚朵通过加盟模式实现了快速扩张，降低了运营成本并提高了市场竞争力。

Q3：亚朵酒店的未来扩张计划是什么？

亚朵酒店计划在未来几年内继续保持较快的增长速度。根据其战略规划，亚朵预计到2025年实现2000家门店的目标。此外，亚朵也在积极探索高端市场的布局，通过推出“萨和酒店”等高端品牌，拓展其在高端市场的份额。

以上就是关于亚朵酒店的分析。作为中国中高端酒店市场的创新者，亚朵凭借其独特的“住宿+零售”模式和对用户体验的极致追求，迅速崛起并巩固了其在市场中的领先地位。尽管面临着宏观经济波动和市场竞争的挑战，亚朵通过不断创新和优化其运营模式，展现了强大的市场竞争力和成长潜力。未来，随着消费升级和中高端市场的持续增长，亚朵有望继续保持其在行业中的领先地位，并通过零售业务和高端市场的布局，实现多元化的成长路径。