满意度

报告标题： 医院满意度如何提升：患者与医务人员的心声随着医疗改革的不断深入，公立医院的服务质量和效率成为衡量其绩效的重要指标。医院满意度评价作为衡量医疗服务质量和患者体验的关键指标，不仅关系到患者的健康和满意度，也是医院管理和服务改进的重要参考。近年来，国家卫生健康委通过实施公立医院绩效考核，推动医院服务水平的提升，其中患者满意度和医务人员满意度成为重要的考核内容。关键词： 医院满意度、患者体验、医务人员态度、服务质...