2025年全球学习与技能趋势：技能发展与验证成关键

在当今快速变化的工作环境中，技术、经济和工作方式的不断演变对组织和员工提出了新的挑战。2025年全球学习与技能趋势报告指出，技能发展和验证成为组织应对变革、提升业务绩效的关键。本文将深入分析报告中的核心观点，探讨如何通过技能发展和验证提升组织和员工的竞争力。

关键词：技能发展、技能验证、生成式AI、领导力、业务绩效

1、技能发展与验证的重要性

技能发展和验证是组织应对快速变化环境的基石。根据德勤的调查，超过四分之三的企业领导者将技能差距视为主要风险来源。技能差距定义为员工所需技能与目前所掌握技能之间的差距。世界经济论坛2023年未来就业报告预测，到2025年，半数员工将需要学习新技能和提升技能，到2028年，全球近四分之一的现有工作岗位将发生变化。技能发展和验证不仅有助于组织建立灵活运用技能的员工队伍，还能为员工提供更多的职业发展机会。

技能发展是一个学习过程，目的是磨练特定领域的专业知识。Udemy产品管理高级总监Kristin Pyun指出，学习计划必须与组织的优先技能保持一致，为员工提供练习新技能并获得反馈的途径，并与公司核心人才流程相联系。技能验证则是确认个人是否具备特定技能和专业知识的过程，可以通过事前和事后评估、基于活动的评估和知识检查等多种形式进行。

2、营造GenAI驱动的工作场所

生成式AI（GenAI）正在成为工作场所的重要组成部分。2023年被誉为AI席卷职场的一年，2024年，经常使用AI的组织数量增加了一倍。GenAI不仅提高了工作效率，还为组织带来了新的战略机遇。然而，许多组织在扩大GenAI的早期价值时面临挑战，主要原因是难以有效提升员工的GenAI技能。

为了充分利用GenAI，组织需要制定整体战略，确保所有员工掌握基本的GenAI技能，并随着技术的发展不断更新和提升。GenAI技能包应包括基础知识、提示工程、跨业务应用、伦理学等内容。不同职能的员工需要定制化的GenAI技能包，例如销售、营销、人力资源和财务等职位可以通过特定技术技能提高工作绩效，而技术团队则需要深入了解GenAI平台、编程语言和模型配置。

3、重塑领导技能以适应现代职场

现代职场的快速变化对领导力提出了新的要求。领导者不仅要应对技术变革，还要关注员工的需求和工作文化。根据普华永道2024年全球劳动力希望与担忧调查，超过一半的全球受访员工认为变化太多，导致员工留任意愿下降和对雇主信任度降低。领导者需要建立敏捷且应变能力强的员工队伍，提高技术悟性，以有效采纳新兴技术如GenAI。

领导者的挑战包括应对外部干扰、培养技术悟性、确保生产力和业务增长等。GenAI技能成为领导力的重要组成部分，65%的高管承认他们缺乏GenAI主导的转型所需的专业知识。领导者必须不断学习和发展GenAI技能，以避免落后于变化曲线。此外，领导者还需要关注员工的心理健康、多样性和包容性，以及多代员工的整合。

相关FAQs：

1、什么是技能型组织（SBO）？

技能型组织（SBO）是利用技能作为人才流程基础来打造敏捷员工的组织。技能发展和验证是这一方法的重要组成部分，通过确定员工现在拥有的技能、将来需要的技能、获得这些技能以及在具体情况下验证这些技能，组织能够在不断变化的环境中脱颖而出。

2、如何衡量技能验证的效果？

技能验证的效果可以通过多种方法衡量，包括事前和事后评估、基于活动的评估和知识检查。最终目标是在特定领域获得徽章或正式认证。认证考试是评估员工在现实场景中运用技能的熟练程度和能力的重要工具。此外，练习测试和评估、实验室和工作场所的实践学习也是有效的验证方法。

3、为什么GenAI对组织如此重要？

GenAI通过自动化定量、重复和耗时的任务，解放员工，使他们能够专注于影响力大的战略性工作。GenAI不仅提高了工作效率，还为组织带来了新的战略机遇，如市场调研、内容创作、数据分析等。此外，GenAI还可以通过个性化学习路径和实时反馈，提高员工的学习效果和技能发展。

以上就是关于2025年全球学习与技能趋势的分析。技能发展和验证是组织应对快速变化环境的关键，通过提升员工的技能，组织可以提高生产力、改善工作满意度和员工敬业度。生成式AI（GenAI）正在成为工作场所的重要组成部分，组织需要制定整体战略，确保所有员工掌握基本的GenAI技能。领导力在现代职场中也面临新的挑战，领导者需要不断提升技术悟性，关注员工的需求和工作文化，以引导组织成功转型。通过这些措施，组织和员工可以共同应对未来的挑战，实现持续发展。