企业培训市场竞争激烈：行动教育如何突围？

本篇文章的部分核心观点、图表及数据，出自国金证券于2024年10月16日发布的报告《行动教育(605098)实效商学院，成长与红利兼备》，如需获得原文，请前往文末下载。

在当今快速变化的商业环境中，企业管理培训行业扮演着至关重要的角色。随着企业对提升管理水平和员工能力的需求日益增长，企业管理培训市场呈现出旺盛的增长势头。据《2023中国企业培训行业发展白皮书》显示，企业管理培训市场规模在2016-2021年间的复合年均增长率达到32.32%，预计到2024年行业规模有望突破1万亿元。这一巨大的市场潜力吸引了众多参与者，使得行业竞争愈发激烈。在这样的背景下，行动教育以其独特的竞争优势在市场中占据了一席之地。

关键词：企业管理培训、市场竞争、行动教育、复购率、转介绍率

立足实效：行动教育的课程设计哲学

行动教育之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，其核心在于其课程设计的实效性。与传统商学院相比，行动教育的课程更加注重解决企业实际经营管理中遇到的问题。这种以实效为导向的课程设计，使得行动教育的培训内容更加贴合企业的实际需求，帮助企业解决实际问题。例如，行动教育的浓缩EMBA课程仅需3天完成，而校长EMBA课程仅需1.5年，相较于传统商学院2-3年的学习周期，大大缩短了学习时间，同时保持了课程的深度和广度。

行动教育的课程内容会根据市场环境和客户需求的变化进行定期迭代，这种灵活性和适应性是其课程实效性的重要保障。此外，行动教育的导师阵容也是其课程实效性的另一大保障。导师普遍在产值百亿、千亿的世界级企业中有着超过20年的专业领域实务操作经验，这种“做自己所讲、讲自己所做”的导师阵容，确保了企业管理培训课程的实效性。

高复购率与转介绍率：行动教育的口碑传播效应

行动教育的另一大竞争优势是其高复购率和转介绍率。这一现象的背后，是行动教育在提供高质量课程的同时，还注重提供优质的全流程服务。公司已在北京、上海、深圳、杭州、成都设立子公司，在南京、武汉、合肥、郑州等地设立了分支机构，形成了覆盖全国的服务及营销网络。这些分支机构的学习官会定期回访参加培训的企业管理者，调研企业在参加培训后是否有明显改善，并提出补救措施、落实培训效果。

这种以客户为中心的服务理念，使得行动教育的课程品质以及服务受到了客户的高度认可。据数据显示，行动教育的客户复购+转介绍率高达85%，这一数据在行业内处于领先地位。高复购率和转介绍率不仅为行动教育带来了稳定的客户流，也极大地提升了公司的品牌形象和市场竞争力。

大客户战略：行动教育的品牌力提升

行动教育的大客户战略是其提升品牌力的重要举措。公司全面推进大客户战略，锁定行业第一、区域第一的企业，为其量身定制、升级产品。这种战略不仅提升了公司的市场份额，也增强了公司的品牌形象。大客户的战略选择往往具有示范效应，能够吸引更多同行业的企业选择行动教育的培训服务。

例如，行动教育与郎酒的合作，不仅为郎酒提供了专属的管理体系梳理，还为其提供了世界一流的管理教育知识体系、方法和工具。这样的合作案例，不仅提升了行动教育的品牌影响力，也为公司带来了更多的合作机会。随着大客户战略的不断推进，行动教育的品牌力正向循环，进一步巩固了其在企业管理培训行业的领先地位。

总结

行动教育在企业管理培训行业中以其独特的竞争优势获得了市场的认可。其立足实效的课程设计哲学、高复购率与转介绍率的口碑传播效应以及大客户战略的品牌力提升，共同构成了行动教育的核心竞争力。在未来，随着企业管理培训市场的不断扩大和竞争的加剧，行动教育的这些优势将有助于其继续保持行业领先地位，并实现持续增长。