如何突破助听器市场局限：健耳听力的一站式服务革命

本篇文章的部分核心观点、图表及数据，出自华源证券于2024年10月22日发布的报告《可孚医疗研究报告：家用医疗器械后起之秀，积极布局听力连锁服务终端》，如需获得原文，请前往文末下载。

随着全球人口老龄化的加剧，听力健康问题逐渐成为社会关注的焦点。助听器作为改善听力障碍患者生活质量的重要工具，市场需求持续增长。据世界卫生组织报告，全球约有4.66亿人患有残疾性听力损失，预计到2050年这一数字将增至9亿以上。助听器市场规模也随之扩大，预计到2025年全球市场规模将超过80亿美元。然而，助听器的渗透率在不同国家和地区差异显著，发展中国家由于经济条件、健康意识和基础设施的限制，助听器的普及率远低于发达国家。在中国，随着居民健康意识的提升和消费能力增强，助听器市场正迎来快速发展的机遇。

关键词：健耳听力、听力连锁服务、一站式解决方案、听力障碍、市场渗透率、助听器市场规模

听力障碍群体的庞大需求与市场潜力

听力障碍是一个全球性的健康问题，尤其在老年人群体中更为普遍。据中国残疾人联合会统计，我国有听力残疾患者2780万人，这一庞大的患者群体对助听器的需求持续增长。然而，与发达国家相比，中国的助听器市场渗透率不足5%，显示出巨大的市场潜力和发展空间。随着居民收入水平的提高和健康意识的增强，越来越多的听力障碍患者开始寻求有效的解决方案，助听器市场的需求日益增长。

在这一背景下，健耳听力作为国内领先的听力连锁服务机构，通过提供一站式的听力解决方案，积极布局听力服务终端市场。健耳听力的服务不仅包括助听器的验配和销售，还涵盖了听力评估、康复指导、产品维护等全方位服务，满足了听力障碍患者的多元化需求。这种一站式服务模式，不仅提高了患者的满意度，也增强了健耳听力的市场竞争力。

健耳听力的连锁扩张与服务升级

健耳听力的快速扩张是其市场竞争力的体现。从2018年的149家门店增长至2023年上半年的814家，覆盖全国20个省级市场、128个地级市场，并在湖南、四川、广西、湖北等区域实现高密度布局。这一扩张策略不仅提高了健耳听力的品牌知名度，也为其提供了更广泛的客户基础和市场覆盖。

在服务升级方面，健耳听力注重提升专业服务质量。门店内设有专业的验配师，根据听损患者的具体情况提供个性化的助听器产品和听力康复方案。此外，健耳听力还提供助听器的调试、保养和持续的售后服务，确保患者能够获得最佳的听力辅助效果。这种专业化、个性化的服务模式，使得健耳听力在听力连锁服务市场中占据了领先地位。