金融数字化转型加速器:昇腾金融数字化助手解决方案

昇腾在金融行业的应用与生态白皮书
本篇文章的部分核心观点、图表及数据,出自金融信创生态实验室于2024年10月10日发布的报告《昇腾在金融行业的应用与生态白皮书》,如需获得原文,请前往文末下载。

随着数字经济的蓬勃发展,金融行业正经历着前所未有的数字化转型浪潮。人工智能、大数据、云计算等新兴技术的应用,正在重塑金融服务的面貌,提升金融服务的效率与便捷性,更在风险管理、产品创新、客户服务等多个维度展现出巨大潜力。在这一背景下,昇腾AI技术作为金融行业智能化转型的重要推动力,其应用与生态发展备受关注。

关键词:昇腾AI、金融数字化、智能化转型、大模型、金融科技

昇腾AI:金融数字化转型的新引擎

在金融科技的快速发展中,昇腾AI技术以其强大的算力支撑、高效的算法优化以及丰富的应用场景,成为金融行业数字化转型的新引擎。昇腾AI基础软硬件平台不仅提供了强大的计算能力,还通过不断的优化升级,构建起一个开放、协同、共赢的AI生态体系,为金融科技的持续发展注入新的活力。

昇腾AI技术在金融领域的应用,已经从单一的业务场景扩展到全业务流程的综合化运用。例如,在远程银行服务中,昇腾AI技术能够通过自然语言处理技术,自动化生成坐席与客户的沟通主旨摘要,防止有效信息丢失,并实时预测客户意图,自动进行资料搜索和答复话术推荐,从而提升客户满意度和坐席工作效率。在金融市场业务中,昇腾AI技术通过大模型重塑了总分行业务流程,实现了询价交易效率和交易笔数的双提升。

根据《昇腾在金融行业的应用与生态白皮书》数据显示,通过昇腾AI技术的应用,金融机构在远程银行领域的服务效率提升了18%,平均通话时长压降了10%。这些数据充分证明了昇腾AI技术在金融行业数字化转型中的核心作用和巨大潜力。

大模型技术:金融智能化的新突破

大模型技术作为昇腾AI技术的重要组成部分,正在成为金融智能化的新突破。大模型通过深度学习和海量数据处理,能够提供更加精准和专业的智能服务。在金融领域,大模型技术的应用已经覆盖了智能客服、智能营销、智能风控等多个核心业务场景。

以智能客服为例,昇腾AI技术通过大模型的应用,能够实现对客户问题的精准理解和回答,提升服务质量和效率。同时,大模型技术还能够根据客户的行为和偏好,提供个性化的金融产品和服务推荐,增强客户体验。在风险管理方面,大模型技术通过分析大量的交易数据和市场信息,能够提前识别和预警潜在的风险,为金融机构提供强有力的风险防控工具。

根据白皮书中的数据显示,金融机构在应用昇腾AI技术后,风险评估的准确度提升了30%以上,欺诈检测的分析准确度也有显著提升。这些成果不仅证明了大模型技术在金融智能化转型中的关键作用,也为金融机构提供了更多的业务创新可能。

生态合作:共筑金融新智生产力

昇腾AI技术的发展离不开生态合作伙伴的共同努力。昇腾AI经过5年的快速发展,已经成为中国AI算力的坚实基础。昇腾AI携手伙伴和客户,共筑金融新智生产力,通过开放合作的产业生态,全方位展现了昇腾在推动人工智能技术发展和金融业应用方面所发挥的重要作用。

昇腾AI与多家金融机构和科技企业建立了合作关系,共同开发和优化金融行业的AI解决方案。这些合作不仅包括技术层面的创新,还涉及到业务流程的优化和服务模式的创新。通过这些合作,昇腾AI技术能够更好地适应金融行业的具体需求,提供更加个性化和高效的服务。

白皮书中提到,昇腾AI已经与多家金融机构合作,共同孵化了超过2900个解决方案,这些解决方案覆盖了金融服务的各个环节,从客户服务到风险管理,从产品创新到业务运营,全面提升了金融行业的智能化水平。

总结

昇腾金融数字化助手解决方案作为金融行业数字化转型的重要推动力,其强大的AI算力、高效的大模型技术以及开放的生态合作模式,为金融行业带来了前所未有的变革。通过昇腾AI技术的应用,金融机构能够提升服务效率,优化风险管理,创新业务模式,为客户提供更加智能化、个性化的金融服务。随着技术的不断进步和生态的持续扩展,昇腾AI技术将在金融行业的智能化转型中发挥更加关键的作用,推动金融行业实现更高质量的发展。

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报告介绍:本报告由金融信创生态实验室于2024年10月10日发布,共60页,本报告包含了关于金融的详细内容,欢迎下载PDF完整版。