远瞻慧库-360WHY
随着全球人口老龄化趋势的加剧，银发人群的健康养老问题逐渐成为社会关注的焦点。在中国，这一现象尤为显著，预计到2030年，50岁及以上的人口将接近6亿，这不仅预示着巨大的市场空间，也表明健康养老需求的多样性和个性化特征日益明显。银发人群的健康养老商品消费情况，不仅关系到老年人的生活质量，也是医疗健康企业布局养老业务的重要参考。
关键词：银发人群、健康养老、消费趋势、数字化、居家养老、慢性病管理
一、数字化浪潮下的银发消费新态势
在数字化经济的推动下，越来越多的老年人开始通过在线方式购买医疗商品，享受电商渠道便捷、省心省时的消费服务。根据艾瑞咨询的调研数据显示，超过七成的老年人网上购买过药品、保健品，超过六成老年人网上购买过医疗器械。这一变化不仅反映了老年人生活数字化程度的提高，也显示了在线医疗市场的巨大潜力。
数字化转型为银发人群提供了更加多样化和个性化的健康养老商品。从药品到保健品，再到各种医疗器械，老年人可以根据自己的健康状况和需求，便捷地在网上选择合适的产品。这种消费模式的转变，不仅提高了老年人的健康意识和慢病管理意识，也促进了从“被动治疗”向“主动监测、提前预防”的转变。
数字化还为老年人提供了更多的信息获取渠道。通过互联网，老年人可以更容易地获取关于健康养老商品的信息，包括产品功效、副作用、使用方法等，这有助于他们做出更明智的消费决策。同时，线上平台的评论和评分系统也为老年人提供了参考，增加了购买的透明度和信任度。
二、居家养老与健康养老商品的多元化需求
随着居家养老模式的普及，老年人对健康服务的需求日益旺盛。居家养老不仅要求老年人能够在家中获得必要的生活照护，更要求能够获得及时的健康监测和管理。因此，健康养老商品的消费呈现出多元化的特点，从基本的药品和保健品到各种智能化的医疗器械，都是老年人居家养老的重要组成部分。
慢性病管理是居家养老中的一个重要方面。根据调研，老年人主要的健康问题集中在三高、心血管和睡眠等方面，人均健康问题达到3.5种。因此，对于药品和保健品的需求尤为突出。数据显示，通过网上渠道主要购买治疗高血压、高血脂的药物，购买时主要关注药品功效和副作用。而对于保健品，老年人则更加关注成分/营养价值和功效，这推动了保健品市场的扩大和创新。
医疗器械的消费情况也反映了居家养老的需求。监测治疗类医疗器械，如血压计、血糖仪等，因其能够帮助老年人在家中进行健康监测而受到欢迎。此外，中医理疗类、起居护理类、智能化老年产品等也成为老年人居家养老的辅助工具，提高了他们的生活质量和自理能力。
三、“产品+服务”模式成养老行业发展主流趋势
随着健康养老需求的多样化和个性化，单一的产品已经难以满足老年人的全部需求。因此，“产品+服务”模式成为养老行业发展的主流趋势。这种模式不仅包括提供高质量的健康养老商品，还包括提供专业的服务，如健康咨询、疾病管理、康复辅助等。
在“产品+服务”模式下，医疗健康企业不仅要关注产品的创新和升级，还要注重服务的延伸和优化。例如，京东健康提供的“长辈专区”不仅覆盖了3万个品牌以及上千个细分类目，还提供了护理床上门安装/换新、365天只换不修等服务，以及长辈专属客服团队7*24小时贴心服务。这种服务的提供，不仅增加了老年人的购物便利性，也提高了他们的生活质量。
京东健康还通过“坐着洗澡”公益项目，为老年群体捐赠助浴椅，唤起社会对老年群体居家养老问题的关注。这种公益项目的实施，不仅体现了企业的社会责任感，也为“产品+服务”模式的实施提供了新的思路和实践。
总结
银发人群的健康养老商品消费情况呈现出数字化、多元化和“产品+服务”模式的发展趋势。随着老年人口的增加和健康意识的提高，这一市场的需求将持续增长。医疗健康企业需要紧跟这一趋势，不断创新和优化产品与服务，以满足银发人群的健康养老需求。同时，社会也需要更多地关注老年人的居家养老问题，通过公益项目等方式，提高他们的生活质量和幸福感。
