2025年社会服务行业研究报告：消费转型与行业机遇

本篇文章的部分核心观点、图表及数据，出自西南证券于2025年1月23日发布的报告《社会服务行业2025年投资策略：政策导向明确，关注边际改善板块》，如需获得原文，请前往文末下载。

社会服务行业作为经济体系中的重要组成部分，涵盖了旅游、人力资源、体育等多个领域。随着我国经济结构的调整和居民消费习惯的转变，社会服务行业正迎来新的发展机遇与挑战。本文将从行业现状、市场规模、未来趋势以及竞争格局等多个维度，深入分析2025年社会服务行业的发展态势，旨在为行业从业者、投资者以及关注该领域的研究者提供有价值的参考。

关键词：社会服务、消费转型、旅游市场、人力资源、体育产业、市场趋势、竞争格局

一、消费市场转型：服务消费崛起与理性消费趋势

近年来，我国居民消费结构发生了显著变化，服务消费占比逐渐提升，成为消费市场的重要增长点。数据显示，2024年我国服务消费占居民消费的比例已达到52%左右，但仍低于日本等发达国家水平，未来仍有较大提升空间。与此同时，随着劳动力人口数量达峰，居民消费意愿趋于理性，传统的商品消费占比逐步下降，而服务类消费占比则不断上升。这一趋势在日本消费市场中也有所体现，其在泡沫经济后服务消费占比明显提升，我国当前的消费市场正逐渐呈现出类似的特征。此外，政策层面也在积极推动消费市场的复苏与发展，2024年多项促消费政策频出，为服务消费的进一步增长提供了有力支撑。

二、旅游行业：市场复苏与增长潜力

旅游行业作为社会服务行业的重要分支，在2024年展现出强劲的复苏态势。数据显示，2024年前三季度国内旅游出游人数达到42.4亿人次，国内旅游收入达到4.4万亿元，分别同比增长15.3%和17.9%。尽管旅游行业在疫情期间受损严重，但当前市场恢复态势良好，人均旅游消费水平也稳中有升。从宏观数据来看，虽然旅游行业尚未恢复到疫情前的常态，但随着政策的支持以及居民旅游消费意愿的增强，预计未来几年旅游行业仍将保持较高的景气度。特别是女性旅游消费意愿的大幅提升，以及旅游消费在居民消费意愿中的排名第一，都为旅游市场的持续增长提供了有力保障。

三、人力资源服务行业：宏观经济复苏与政策支持下的发展机遇

人力资源服务行业作为经济发展的“晴雨表”，在宏观经济复苏的背景下迎来了新的发展机遇。随着我国产业结构的升级，第三产业就业人数占比不断增长，2023年已达到48.1%，而第三产业的劳动力密集和人员流动性强的特点，使得企业对外包服务、劳务派遣等人力资源服务的需求持续提升。与此同时，我国劳动力人口占比呈下降趋势，人口红利的消减进一步加剧了就业市场的供需矛盾。在政策层面，我国人服政策逐步完善，2023年3月人社部印发相关指引，进一步明确平台用工合作企业与劳动者的责任划分，保障灵活用工劳动者的合法权益。此外，随着国企改革的推进以及人力资源服务行业的不断成熟，预计未来人力资源服务的渗透率将进一步提升，行业集中度也将逐步提高。

四、体育行业：政策导向与市场潜力

体育行业作为社会服务行业的新兴领域，在政策的大力支持下迎来了快速发展的机遇。国务院印发的《全民健身计划（2021-2025年）》规划2025年中国体育产业规模达到5万亿元，产业增加值占国内生产总值比重达到2%。数据显示，2023年全国体育产业总规模已达3.7万亿元，但与规划目标相比仍有较大增长空间。随着居民人均可支配收入的快速增长以及中产阶级群体的不断扩大，居民对于体育消费的意愿和能力也在不断提升。特别是赛车运动等新型体育活动的兴起，与消费主义的紧密结合，呈现出需求上升的潜在趋势。在AI技术加速发展的当下，体育行业与科技的融合也将进一步推动行业的创新与发展。