2025年零售行业分析报告：以旧换新政策助力行业转型与增长

本篇文章的部分核心观点、图表及数据，出自大公国际于2025年2月13日发布的报告《零售行业2025年展望：消费品以旧换新加力扩围电子消费领域迎来国补热潮》，如需获得原文，请前往文末下载。

2024年，零售行业在政策推动和市场变化的双重作用下，呈现出复杂的发展态势。一方面，消费品以旧换新政策的实施，为市场注入了新的活力；另一方面，线上平台的冲击和实体零售的困境，也给行业带来了诸多挑战。本文将从现状、未来趋势、竞争格局和消费趋势四个核心观点出发，深入分析2024年零售行业的发展情况，并展望2025年的发展前景。

关键词：零售行业、以旧换新、线上冲击、政策支持、消费趋势

一、2024年零售行业现状与市场表现

2024年，零售行业在政策和市场的双重作用下，呈现出平稳增长的态势，但增速有所放缓。根据统计数据，全国社会消费品零售总额达到48.79万亿元，同比增长3.5%，尽管增速较去年同期下滑了3.7个百分点，但消费市场整体仍保持了稳定增长。其中，商品零售额和餐饮收入分别同比增长3.2%和5.3%，而服务零售额同比增长6.2%，成为消费增长的重要支撑。

从细分市场来看，必选消费品如粮油食品、烟酒和饮料表现稳定，但增速有所分化。家电和家具等可选消费品在以旧换新政策的支持下，销售表现亮眼，分别同比增长12.3%和3.6%。与此同时，网络零售的占比持续提升，实物商品网上零售额同比增长6.5%，占社会消费品零售总额的比重从年初的22.4%提升至年末的26.8%。

实体零售业态表现分化明显。便利店、超市和专业店的零售额同比分别增长4.7%、2.7%和4.2%，而百货和专卖店零售额则分别下降2.4%和0.4%。这种分化反映了线上平台对实体零售的持续冲击，尤其是百货业态面临较大压力，甚至出现了“闭店潮”。

居民收入和消费支出方面，2024年全国居民人均可支配收入为4.13万元，名义和实际增速分别为5.3%和5.1%，但增速较去年有所下滑。消费支出方面，人均消费支出为2.82万元，名义和实际增速分别为5.3%和5.1%，增速下滑更为明显。消费结构中，食品烟酒和居住两项消费支出占比为52.0%，而交通通信、教育文化娱乐等消费支出增长迅速。

总体来看，2024年零售行业在政策推动下保持了平稳增长，但增速放缓，线上渠道的崛起对实体零售形成了较大冲击，行业转型压力增大。

二、政策推动与未来趋势展望

2024年，国家层面出台了一系列政策支持零售行业的发展，尤其是消费品以旧换新政策的实施，取得了显著成效。2025年，政策主基调仍将延续以旧换新，进一步扩大补贴范围和力度。例如，家电产品以旧换新补贴范围从8类增加至12类，同时新增了手机、平板、智能手表手环等数码产品的购新补贴。

政策的持续推动将为零售行业带来新的发展机遇。一方面，以旧换新政策将进一步刺激消费，推动消费升级；另一方面，政策对零售商业设施改造的支持，将为实体零售的转型提供助力。例如，《零售业创新提升工程实施方案》提出推动百货店和购物中心开展“一店一策”改造，鼓励增加餐饮、娱乐、亲子等业态比例，推动实体零售与数字经济的深度融合。

从未来趋势来看，零售行业将加速线上线下融合，提升零售效率和品质化供给。线上平台将继续发挥其便捷性和高效性，而实体零售则通过改造升级，提升消费体验和场景化服务。此外，随着政策对绿色消费和可持续发展的支持，环保型产品和绿色消费将成为未来市场的重要增长点。

三、竞争格局与企业盈利分析

2024年，零售行业的竞争格局呈现出线上线下的分化态势。线上平台凭借其技术优势和成本效益，持续冲击实体零售。根据样本企业数据，2024年前三季度，零售行业企业盈利整体下行，约60%的企业营业收入下滑，约63%的企业净利润同比下降。

从不同业态来看，百货业态面临较大压力，营业收入和净利润下滑的企业占比分别达到69.23%和66.67%。例如，北京翠微大厦股份有限公司和宁波中百股份有限公司营业收入同比降幅较大，净利润也出现亏损。而超市业态中，部分企业通过数字化转型和供应链优化，实现了收入和利润的稳定增长。

未来，随着政策的支持和行业转型的推进，零售企业的盈利能力有望提升。例如，《零售业创新提升工程实施方案》为百货商场和购物中心的改造提供了明确方向，推动企业通过多元化经营和数字化赋能，提升竞争力和盈利能力。此外，线上线下的融合也将为企业带来新的增长机会，企业需要在技术创新、服务升级和成本控制等方面不断提升，以适应市场竞争。

四、消费趋势与市场需求分析

2024年，零售行业的消费趋势呈现出多元化和分化的态势。一方面，必选消费品如粮油食品、烟酒和饮料等保持稳定增长，但增速有所分化。另一方面，可选消费品如家电、家具等在以旧换新政策的支持下，销售表现强劲。同时，线上消费的快速增长也反映了消费者对便捷性和性价比的追求。

从消费结构来看，食品烟酒和居住两项消费支出占比仍较高，但交通通信、教育文化娱乐等消费支出增长迅速，反映出消费者对品质生活和精神消费的需求增加。此外，服务性消费支出占比持续提升，达到46.1%，显示出消费结构的升级趋势。

未来，零售行业的消费趋势将继续朝着品质化、多元化和绿色化方向发展。消费者对产品和服务的品质要求将越来越高，对个性化、定制化产品的需求也将增加。同时，随着环保意识的增强，绿色消费将成为市场的重要趋势。零售企业需要密切关注消费趋势的变化，优化产品和服务供给，以满足消费者的需求。

相关FAQs：

Q1：2025年零售行业的政策支持重点是什么？

A1：2025年，零售行业的政策支持重点将继续围绕消费品以旧换新展开，扩大补贴范围和力度，同时推动零售商业设施改造，鼓励实体零售与数字经济的深度融合，提升零售效率和品质化供给。

Q2：线上平台对实体零售的冲击是否会持续？

A2：线上平台对实体零售的冲击仍将持续，但随着政策的支持和实体零售的转型，线上线下融合将成为未来的发展趋势。实体零售将通过改造升级和数字化赋能，提升竞争力和消费体验。

Q3：零售行业的消费趋势有哪些变化？

A3：零售行业的消费趋势将朝着品质化、多元化和绿色化方向发展。消费者对产品和服务的品质要求将越来越高，对个性化、定制化产品的需求也将增加，同时绿色消费将成为市场的重要趋势。

Q4：零售企业的盈利能力是否会提升？

A4：随着政策的支持和行业转型的推进，零售企业的盈利能力有望提升。企业需要在技术创新、服务升级和成本控制等方面不断提升，以适应市场竞争。

以上就是关于2025年零售行业的分析报告。整体来看，2024年零售行业在政策推动和市场变化的双重作用下，呈现出平稳增长的态势，但增速放缓，线上平台对实体零售的冲击明显。2025年，随着政策的持续支持和行业转型的推进，零售行业将迎来新的发展机遇，线上线下融合、品质化供给和绿色消费将成为未来市场的重要趋势。零售企业需要密切关注政策和市场变化，优化产品和服务供给，以提升竞争力和盈利能力。